เช็กก่อนช้อป! 5 เรื่องต้องเช็กก่อนซื้อของออนไลน์ l Sea Academy

ทุกวันนี้ชีวิตของเราเกี่ยวข้องกับโลกออนไลน์เยอะขึ้นมาก โดยเฉพาะเรื่องของการจับจ่ายใช้สอย ไม่ว่าจะเป็นของกิน ของใช้ เสื้อผ้า หรือเครื่องมือต่าง ๆ ก็ย้ายไปขายบนแพลตฟอร์มออนไลน์กันเกือบหมด ซึ่งในบางครั้งความสะดวกสบายของโลกดิจิทัลก็มีเรื่องมากมายให้ต้องระวัง ดังนั้นก่อนจะช้อปปิ้งของออนไลน์ก็อย่าลืมเช็ก 5 จุดสำคัญต่อไปนี้ด้วย

เช็กที่ 1 : เช็กเว็บไซต์และแพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือ

ก่อนจะเริ่มมองหาสินค้าหรือบริการที่เราต้องการจะซื้อ สิ่งแรกที่ควรให้ความสำคัญก็คือเว็บไซต์หรือ แพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือ ซึ่งต้องมีระบบและวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัย อย่าง Shopee ก็เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่มีระบบการสกรีนร้านค้า รวมถึงมีระบบรับรองคุณภาพ และระบบการส่งคืนสินค้าที่น่าเชื่อถือ นับได้ว่าขั้นตอนนี้เป็นสเต็ปแรก ๆ ของการเริ่มต้นซื้อสินค้าที่ปลอดภัยเลยทีเดียว

เช็กที่ 2 : เช็กรีวิวก่อนสั่งซื้อ

ไม่ว่าเราจะซื้อสินค้าผ่านช่องทางไหน หนึ่งในกลโกงยอดฮิตของร้านค้ายุคนี้ก็คือการหลอกให้ลูกค้าโอนเงินแล้วไม่ส่งของ ซึ่งวิธีป้องกันการโกงรูปแบบนี้ก็คือการ ‘เช็กรีวิว’ ให้ดีนั่นเอง การไล่อ่านรีวิวของลูกค้าคนอื่น ๆ จะทำให้เรารู้ว่าร้านค้านั้น ๆ ได้มีการส่งของให้ลูกค้าจริง หรือของที่ลูกค้าได้รับตรงปกหรือคุณสมบัติตามที่ร้านโฆษณาไว้หรือไม่ เป็นอีกหนึ่งวิธีที่ช่วยเราในการเช็คประวัติของร้านค้าได้ดีมากอีกด้วย

เช็กที่ 3 : สอบถามและพูดคุยกับผู้ขาย

ในการซื้อของออนไลน์ บางครั้งการพูดคุยหรือสื่อสารกับคนขายก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน เพราะการพูดคุยจะทำให้เราได้เห็นท่าทีของร้านค้า ซึ่งก็จะช่วยเราในการสังเกตสิ่งผิดปกติได้ เช่น วิธีการพูดคุย หรือ การตอบรายละเอียดของสินค้าที่อาจผิดไปจากที่แจ้งไว้ เป็นต้น นอกจากนี้การได้พูดคุยกับร้านค้าโดยตรงยังจะทำให้เราได้สินค้าที่ถูกใจมากขึ้นด้วย

เช็กที่ 4 : เช็กยอดเงินและชื่อบัญชีก่อนโอนเงิน

เมื่อตกลงกับพ่อค้าแม่ค้าเรียบร้อยก็จะเข้าสู่กระบวนการโอนเงิน ซึ่งก่อนจะเริ่มโอนก็อย่าลืมเช็กยอดเงินรวมราคาค่าส่งให้ถูกต้อง อย่าลืมตรวจสอบว่าชื่อของเจ้าของบัญชีตรงกันกับที่ร้านค้าแจ้งไว้หรือไม่ และหากเป็นร้านค้าใหม่ที่เราไม่เคยซื้อมาก่อน ก็อย่าลืมนำชื่อบัญชีหรือข้อมูลของแม่ค้าไปค้นหาเพื่อตรวจสอบประวัติการโกงเพิ่มเติมด้วย

เช็กที่ 5 : เช็กช่องทางในการร้องเรียน

ในกรณีที่เราไม่ได้รับของและสงสัยว่ากำลังจะถูกโกง ให้เก็บหลักฐานการซื้อขาย หรือหลักฐานการโอนเงินไว้จนกว่าจะได้รับของ หรือสามารถติดต่อรับความช่วยเหลือได้ตามช่องทางต่อไปนี้